Sikertörténet: Bíró Ági és a Scrapfellow

Bíró Ágival online találkoztam. Egy Silhouette CAMEO-t szerettem volna vásárolni és a google az Ő honlapját, a Scrapfellow-t dobta ki. Addig nem nagyon tudtam, hogy mi is az a scrapbook, de a honlapja olyan csalogató volt, hogy napokig böngésztem. A scrapbook az emlékek megőrzéséről szól és ezért nagyon személyes dolog. Külföldön, elsősorban az Egyesült Államokban óriási iparág. Azonban a személyessége miatt én képtelen lennék angol feliratokkal díszíteni az emlékeimet, hiszen mi nem egy HAPPY család vagyunk, akik mindenféle FUN dolgokat csinálunk. Ági ebben az iparágban találta meg nagyon ügyesen azt a szűk réspiacot, melyből szinte mindenkit elér és kiszolgál: a magyar scrapbookosokat. Olvassátok el a történetét és tanuljatok belőle!

sf-agnes-biro

Kérlek meséld el, hogy mivel foglalkozol, mi a scrapbook?

Bíró Ági vagyok, a Scrapfellow.com tulajdonosa. Elsősorban családanya, akinél a szív-szerelem hobbi átalakult hivatássá. Igazából az, ahol most vagyok egy hosszú folyamat eredménye, bár ez a folyamat most is tart, mert mindig vannak kitűzött céljaim, amiért dolgozhatok, és mindig van min csiszolni, hogy jobb legyen.

Amikor a gyerekeim születtek, akkor kezdtem scrapbookozni, hogy a milliónyi családi fénykép és a mellé írt sztori nélkülem is elmesélhesse majd a történetünket. Az albumok díszítésének jellege, egyszerűsége vagy gazdagsága visszaadja azt a hangulatot, amit az élmények átélésekor, és az alkotáskor megéltem. Emiatt több a scrapbook egy sima fényképalbumnál. Nem csak a képek mesélnek, hanem az alkotás vizuális élményként visszaadja a nézőnek a hangulatot, majd elolvasva a képhez tartozó sztorit, teljessé válik a történet. A scrapbook akkor is képes mesélni akár egy idegennek is, ha az alkotó (már) nincs jelen. A kreatív alkotás adta öröm pedig az én ‘hasznom’ a jelenben.

7evesem01

1 éves volt a nagyfiam, amikor belezuhantam a scrapbook világába, és óriási kíváncsisággal ástam egyre mélyebbre magamat benne. Minden szabad percet, amikor a gyerkőc engedte, scrapbookozással töltöttem. Akkoriban még csak digitálisan alkottam, PhotoShoppal készítettem minden oldalt és albumot. Egyre gyakrabban előfordult, hogy az alkotást teljesen fehér papírral kezdtem, és minden ‘papírt’, díszítőelemet én kreáltam digitálisan. Hihetetlenül kikapcsolt, és lekötött. Amellett, hogy valami szépet kreáltam, úgy éreztem, hogy ez az első olyan kreatív hobbi, aminek értelme is van számomra. A magam módján, magamnak (a családomnak) értéket teremtek vele.

Világ életemben kézműveskedtem, sokmindent kipróbáltam már. Az alma ritkán esik messze a fájától, ugye. Anyukám és a nagymamáim is szerettek kézműveskedni. Anyukám és anyai nagymamám hobbija a varrás volt. Apai nagymamám gyönyörűen kézimunkázott, riselt, amíg a látása engedte. Én pedig ebben nőttem fel. Kezdve attól, hogy a barbi-babáimnak én szabtam és varrtam kézzel a ruhákat (7-8 évesen), kötöttem és horgoltam is sokat. Nagymamám révén még riselni is megtanultam kicsit. Sokáig keresztszemeztem, később pedig magamnak szabtam-varrtam a ruháimat, nadrágokat, szoknyákat. Élveztem azt is, hogy használati, vagy egyszerűen csak szép tárgyakat hoztam létre. A létrehozás öröme mindig is éltetett.

A scrapbook viszont egészen más. Azon túl, hogy minden egyéb kreatív technikát ötvözhetek benne, az alkotás elrepít más dimenziókba, az újra átélés világába. Belezuhanok az alkotásba, ami kikapcsolja a bal (logikus, számolgató, földhöz ragadt) agyféltekémet. A kész alkotás pedig, egyszerűen gyönyörködtet, és felturbózza bennem a scrapbookos endorfin szintemet. Jó érzés, na. :)

Grafikusnak tanultál vagy ez csak később jött? Ekkor végeztél valamit vagy autodidakta módon tanultál?

Gyógyszerész vagyok. A scrapbook nálam hobbinak indult. Mindent autodidakta módon tanultam. Sok cikket elolvastam a neten, és amiben fantáziát láttam, hogy alkalmazhatom a scrapbookhoz, ki is próbáltam. Sokat, nagyon sokat gyakoroltam.

Alig 2 hónapja scrapbookoztam, amikor megláttam egy kedvenc amerikai digis webáruház blogján egy felhívást. A Little Dreamer Designs Apprentice programot hirdetett, versennyel egybekötve. Egy percet sem hezitáltam. Vesztenivalóm nem volt, meg különben is, bátraké a szerencse. Egyik este összedobtam a nevezéshez szükséges 1-2 digitális papírt, és pár díszítőelemet, és jelentkeztem a programra. Úgy gondoltam ebből csak jól lehet kijönni. Ha bekerülök, akkor tanulhatok a legjobb dizájnertől, akit akkor, scrapbookos berkekben ismertem. Ez motivált, semmi más. Őszinte meglepetésemre bekerültem a kezdő csapatba. Majd kb. 2 hónap folyamatos tanulás és a sok körös verseny után, első helyen végeztem. A webshop tulajdonosától lehetőséget kaptam, hogy tervezzek, és a webshopjában, amerikai piacra értékesítsem, amit kreálok. Jesszusom! Dizájner lettem! Annyira szürreális élmény volt az egész, de vitt magával az ár. Közben megszületett a másik fiam is, és két szoptatás között csináltam a terveimet hétről-hétre, otthon, a nappali egyik sarkában. A digitális tervezés tanulását nem hagytam abba ekkor sem, sőt! Még komolyabban kezdett foglalkoztatni. Befizettem több angol nyelvű online tanfolyamra is, hogy elsajátítsam az összes szükséges Adobe szoftver használatát alaposan.

Ahogy közeledett a GYES vége, a párom egyre gyakrabban mondogatta, hogy menjek állásinterjúkra, és keressek rendes munkát a szakmámban (gyógyszerész vagyok), de én ekkor már egészen máson törtem a fejemet. A digizéssel viszonylag jól kiegészítettem a gyesemet, de amikor átszerződtem egy másik amerikai webshopba, óriásit változott az egész. Ehhez kapcsolatok és jó szerencse is kellett, meg az addigi teljesítményem. Mérföldekkel jobb volt a marketing rendszere az új webshopnak, pezsgő közösségi életet építettek a márkájuk köré, és én ennek részese lehettem.

AKKOR-MOST-digital-preview

Innentől kezdve már jobban kerestem, mint a vezető beosztásban dolgozó párom. Ez volt az a pont, amikor már ő is hitt benne, hogy van értelme, és nem csak játszadozom egész nap a laptopon. És ez volt az a pillanat, amikor az édesanyámtól megörökölt kis céget alvó állapotból fel kellett élesszem, hogy megfeleljek a törvényi előírásoknak, legyen bejelentett munkám, és befizessem az államnak, amit be kell.

Az évek során nagyon sok scrapbookos barátra, ismerősre tettem szert. Nagyon sok emberrel beszélgettem, hallottam, láttam az itthoni igényeket. A digitális tervezéstől már csak egy tyúklépésre, és baráti lökésre volt az, hogy kézzel fogható terméket állítsak elő. Mit is mondhatnék… nekem maga a menyország, amikor látom a terméket megszületni digitálisan, majd láthatom és tapinthatom fizikálisan is. Imádom a nyomdából érkező friss nyomdaanyag illatát, a bélyegzők szagát, ami hónapról-hónapra belengi a műhelyem légterét. A legjobban azt élvezem, hogy előállíthatok valami szépet. Olyan termékeket, amivel másoknak örömet okozhatok, és támogathatom az igényes, szép hobbijukat.

Őszintén szólva, nyolc évvel ezelőtt én még a tára mögött tudtam volna magamat elképzelni, ha munkára gondolok. Ma már viszont semmi pénzért nem cserélném le ezt a szabadságot és függetlenséget másra. Még akkor sem, ha így sokkal nagyobb a kockázat, folyamatos a nyomás, a bírálat, a kritika, és nincs meg az a kényelmem se, hogy majd más megmondja mit kell dolgozzak. Cserébe, senki nem mondja meg mit csináljak, vagy ne csináljak. :) Bármikor kivehetek szabadságot, és ha kell, napközben is be tudok menni az oviba a gyerekhez, ha úgy adódik. Mosnom sem éjjel kell. Az iskolai szüneteket többnyire itthon töltik a gyerekek, és bár ilyenkor kevésbé vagyok hatékony a munkában, a fiúk gyerekkora abszolút felhőtlen. Az, hogy itthon dolgozhatok, nekem mindennél többet ér.

Te gyártó cég vagy, és úgy tudom vannak alkalmazottak is. Hogyan egyezteted ezt össze az otthoni légkörrel?

Nagyon sokáig a nappalink sarkában volt kialakítva az irodám, és amikor már gyártottam is, akkor a pincében volt a kezdetleges műhelyem. Ez csakis és kizárólag olyan szempontból volt jó, hogy a napi céges teendők elvégzése így össze volt kötve a napi fitnesz adagommal is. :) Nem tudnám neked megmondani hányszor mentem le egy nap a pincébe, majd vissza a nappaliba nagy pocakkal is.

AkkorMost-Kit00

Kezdeti lépésnek viszont ideális volt, mert nem került semmibe ennek az irodának és műhelynek a kialakítása. Később, amikor már ügyfelekkel kellett tárgyalni, akkor nekem is, és nekik is kellemetlen lett volna a helyszín. A közeli kávézóban rendszeres vendég voltam emiatt, de ez a megoldás is nagyon messze van a profitól.

Elég hamar eljött az idő, hogy a cégben szükséges tevékenységek összessége annyira sok lett, hogy rendszeresen hajnal egyig nem végztem vele, és már kezdtem kimerülni a folyamatos munkától. Észre sem vettem, hogy a családi élet szerves részét képezi a gyártás és a céggel kapcsolatos tevékenységek művelése. A párom ébresztett rá, hogy ez így hosszú távon nem fog menni. Segített megoldást keresni, amiért hálás vagyok neki. Sok éjszakát és hétvégét átbeszélgettünk, végül úgy döntöttünk, hogy a kertünk végében lévő épületet átalakítjuk irodává és műhellyé. Úgy érzem ez volt az egyik legjobb döntés, amit akkor meghoztunk, mert így a munkát teljesen külön tudtam választani a családi élettől úgy, hogy még mindig otthon vagyok. Ez a lépés teremtette meg a lehetőségét, hogy felvegyem az első alkalmazottamat, aki besegít a gyártásba és a csomagolásba. Idén januárban pedig egy újabb kolléganővel bővültünk, aki az adminisztráció és az ügyfélszolgálat terhének jelentős részét vette le a vállamról.

Mindig is csodáltam a vállalkozásodban, hogy mennyire profi vagy! Ezt hogyan sajátítottad el?!

Köszönöm! Bár nem érzem magamat profinak. Az évek során folyamatosan tanultam.

Mindig.

Most is.

Nincs a cégemben olyan munkafolyamat, olyan fázis, ahova ne tudnék odaállni, felvenni az adott feladat sapkáját, és azt csinálni. Mivel az évek során az egészet én találtam ki, én építettem, és nem készen kaptam egy iskolában, így maximálisan sajátomnak érzem.

Ahogy haladtam lépésről-lépésre a kis cégem építésében, ráébredtem arra, hogy ahhoz, hogy jól menjen, állandóan tanulnom, fejlődnöm kell. Visszagondolva az egész adja magát, de önképzés, vagy tanfolyamokon történő tanulás, céltudatosság nélkül nem menne. A kreatív tervezésben is folyamatosan képzem magam, hiszen ez a lelke az egésznek, ezt szeretem az egész tevékenységben a legjobban. Ahhoz viszont, hogy működjön a cég, vezetőként sok más területen is alaposan képben kell lenni.

scrapfellow-muhely

Az évek során kényetelen voltam tanulni marketinget, reklámfogásokat, weblap építést, tartalom írást. Tudni kell kezelni a pénzügyeket, bele kell látni a könyvelésbe, az átfogóbb pénzügyi döntések miatt érteni is kell a számokat a könyvben. Ki kellett találnom az optimális gyártási és rendszer-folyamatokat, ezeket fejleszteni kell. Nem kicsit legyek azért még logisztikus, termékforgalom-irányító, gyártás menedzser, bele kellett jönni az ügyfélkezelésbe is. De ami a legnehezebb, gazdálkodjak jól az időmmel.

Debrecenben élsz, ami egy óriási város. Ez Magyarország 2. legnagyobb városa. Miért nem üzletben gondolkodtál, hogyan jött az online vállalkozás?

Ennek két, nagyon egyszerű magyarázata van.

1. Zéró tőkém volt az elején. Sőt. Az örökölt kis alvó cég felélesztésekor kb. 60 ezer Ft adóssággal kezdtem. Voltak elvarratlan szálak, a fennálló tartozásokról nem tudtam. Amikor kiderült szíven ütöttek, ezt le kellett dolgozni. Pénz nélkül, ha akartam volna se tudtam volna üzletet nyitni. Hitelben soha nem gondolkodtam. Autólízingen kívül a mai napig önerőből oldok meg mindent.

2. Kezdetben kizárólag digitális terméket állítottam elő. Semmi értelme nem lett volna erre fizikális boltot nyitni. Ma már, hogy vannak kézzel fogható termékeim sem gondolom azt, hogy feltétlenül szükséges.

Az online kereskedelemben sokkal nagyobb potenciált látok, és a járulékos költségek is kisebbek, mint ha mindezt egy sarki üzletben tenném. Sokkal több emberhez el tudom így juttatni az üzenetemet, sokkal több érdeklődőt tudok online szerezni, akikből vásárlót lehet kovácsolni.

Az egyedüli hátránya, hogy a vevőkkel történő nagyon hatékony és értékes személyes kontaktus nehezen valósítható meg,. Valamint az online térben történő kommunikáció könnyen félre megy. Félreértik, nem úgy megy át az üzenet, ahogy eredetileg szántam. Korrigálni viszont mindig lehet. :)

A marketingedet magad csinálod vagy külsős cégre bízod? Mit tartasz a legfontosabbnak/mire fektetsz legnagyobb hangsúlyt a céged marketingjében?

Próbálkoztam delegálni a feladatot. Főleg a hirdetésekkel kapcsolatos teendőket. Nem sikerült. Túl speciális ágazat a miénk, nem egyszerű feladat ebben a témában jól célzott hirdetéseket készíteni, és nem vállalták. Korrektül beismerték, hogy nekem nem lenne költséghatékony. Több céget is megkerestem eredménytelenül, így feladtam. Tehát magam csinálom ezt is. Sajnos erre van a legkevesebb energiám, és ez fáraszt a legjobban, hogy a hirdetéseket bütyköljem, pedig megéri jól csinálni.

Azt vallom, hogy a vevők felé történő kommunikációnak, az egész marketingnek szívből kell jönnie. Kitől mástól láthatnák és vehetnék át a rajongást a termékeim és az egész scrapbook iránt, ha nem tőlünk, tőlem, vagy a kreatív csapatomtól?

Látom és tapasztalom, hogy az ügyfélszolgálatra komoly hangsúlyt fektettek. Mik a legfontosabb alapelveid?

Minden kérést, kérdést, minden igényt komolyan kell venni, és szívből kell segíteni. Igyekszünk a lehető legrugalmasabbak lenni a vásárlóinkkal, hisz mi abból élünk, hogy ők a hobbijuknak élhetnek. Nem létszükséglet termékeket árulunk, ezért csak akkor fognak tőlünk vásárolni ha jó a termék, és vásárlás közben és utána is elégedettek lehetnek. Mivel alapvetően női hobbiról van szó, és a nők szeretnek kapcsolatokat építeni, beszélgetni, az ügyfélszolgálatnak, valamint az online jelenlétnek az is célja, hogy áthidaljuk az eladó és a vásárlók közötti óriási távolságot.

scrapfellow-iroda

Ha most kezdenél vállalkozni, akkor az eddigi tapasztalataid szerint mit csinálnál másképp? Mi a vállalkozásod sikerének a titka?

Keresnem kéne egy dúsgazdag mecénást. :) Ha-ha-ha!

Ha tőkével indulok az elején, valószínűleg gyorsabban érhettem volna el sikereket, hamarabb megvehettem volna a berendezéseket, esetleg szélesebb lehetne a termékpalettám is, de az is lehet, hogy nem ebbe az irányba mentem volna el, amerre most tartok. Ki tudja…

Alapvetően nem bánok semmit sem, hogy így alakult. Sokat tanultam, fejlődtem az évek során, és ezt a tudást senki el nem veheti tőlem. És mivel minden porcikáját én építettem a cégemnek, nem készen kaptam, így maximálisan büszke vagyok rá. A vállalkozásnak a titka pedig az, hogy merni kell. Bátraké a szerencse, a kitartóké a profit.

Egy dolgot csinálnék másként. Sokkal hamarabb leépíteném a környezetemből a negatív embereket, akik elszívják az energiámat. Sokkal hamarabb keresném az olyan pozitív gondolkodású, jószándékú emberek társaságát, akiktől én is ‘kaphatok’.

Merre tart a közösségi média?

2009. szeptemberében feltettem egy posztot, videóval a közösségi médiáról. A videó arról szólt, hogy míg a rádió 38 év alatt jutott el 50 millió felhasználóhoz, a facebook ugyanezt 9 hónap alatt érte el! Akkor ez megdöbbentő volt azonban azóta tovább fejlődött, gyorsult a világ. Kerestem Nektek egy új, frissebb videót arról, hogy hol tart most és merre halad a közösségi média.

Íme:

A teljesség igénye nélkül engedjétek meg, hogy kiemeljek néhány gondolatot a videóból, különösen az angolul nem beszélő olvasóim számára:

  • a Facebook a lengagyobb népességű ország lenne
  • több embernek van digitális készüléke, mint fogkeféje
  • 2018-ra a mobil eszközöket 80%-ban videónézésre fogják használni
  • 2 másodpercenként csatlakozik valaki a LinkedIn-hez
  • nagyszülök a leggyorsabban növekvő korosztály a Twitteren
  • a vásárlók 90% figyelembe veszi az ajánlásokat a döntéshozatal során
  • az ember átlagosan 7mp tud dolgokra koncentrálni (ugyanez az érték egy aranyhalnál 8mp!)
  • hordható technológai

Szerinted ez mit jelent a Te vállalkozásod számára?

Te merre indulsz, mi az amin fejleszteni szeretnél, hogy ne maradj le!?

Miért nem vásárolnak a webáruházadban?

Egyre több iparművésszel és kézművessel beszélek, akiknek vagy nem jött be a webáruház vagy nem azt a sikert hozza, amit eredetileg elképzeltek! Részletesen átbeszélve, hogy mit hogyan csináltak, azt vettem észre, hogy a webáruházak terén óriási félreértések vannak a szakmában!

A webshoptulajdonosok egy automatikus értékesítési csatornának tartják a webáruházakat. Egy webáruház valóban lehet önműködő, ami automatán ad el, azonban ez nem egyenlő azzal, hogy feltöltöd a webáruházadat és várod a csodát!

Nézd meg a legújabb videómat, amiben a webshopok körüli tévhitekről beszlek!

Adj értéket!

Ne csak kérj a vásárlóidtól, ha folyamatosan arról beszélsz, hogy ezt vegyenek, meg azt vegyenek unalmas leszel. Ha adsz nekik, akkor szeretni fognak! Itt nem csak kedvezményekre és ajándékokra gondolok, bár azok is szuperek! A vásárlóid szomjazzák a törődést!

adj-erteket

Nézzük, miket tudsz adni az olvasóidnak, követőidnek a kedvezményen kívül:

többlet információ – használati tippek, ötletek. Egy terméknek nagyon sokféle használati lehetősége van. Ha divt vagy lakber területen dolgozok, akkor küldj a vásárlóknak a közösségi médiák keresztül inspirációs fotókat, hogy hogyan tudják a termékedet használni. Egy adott lakástextilt mutass meg többféle stílusú enteriőrben vagy egy öltözködési kiegészítőt többféle szettel!

Ide tartozik a használati utasítás is! Segíts a vásárlóknak jól használni a terméket, hogy sokáig jó minőségben élvezhessék azt. Például egy selyem sál mellé nem jól jön egy kezelési útmutató, hiszen Te, készítő biztosan több információt tudsz róla, mint a vásárló. Ezzel a tudásoddal ne fukarkodj, hanem terjeszd minnél szélesebb körben. Ez a szaktekintélyedet is emelni fogja!

blog – olyan témák, ami a vásárlóidat érdeklik, ez lehet a termékeddel kapcsolatos, olyan dolog, ami nem teljesen egyértelmű vagy éppen érdekes információ! Pontosan azért vásárolnak Tőled és nem egy multitól, mert szeretik tudni, hogy ki és hogyan készítette azt. Tegyél eleget ennek a vágyuknak egy videóval, amin éppen dolgozol, vagy írjál arról, hogy hol és hogyan készülnek az alapanyagok, amiket felhasználsz!

Ha alaposan ismered őket, akkor tudod, hogy milyen más dolgok után érdeklődnek. Ezek lehetnek a termékedhez kapcsolódók, de attól teljesen függetlenek. Például ha tudod, hogy a vásárlóid mind sokat utaznak, akkr írj nekik az utazásról. Hidd el, nagyon hálásak lesznek érte!

köszöntsd fel őket – névnapra,  születésnapra küldj egy kedves üzenetet! A névnapi kicsit könnyebb, mert elég, ha a nevüket tudod, azonban ha a születésnapjukkal dátumával is rendelkezel, akkor semmiképpen ne hagyd ki a köszöntést!

nyereményjátékok – ez garantált kedvenc lesz! Ha a követőidnek, olvasóidnak, vásárlóidnak időnként nyereményjátékot szervezel, akkor garantáltan hálásak lesznek Neked! Ilyenkor még a régi, inaktív követői tábor is aktivizálódik!

Te milyen értékeket adsz a rajongói táborodnak?

 

 

Sikertörténet: Lénárd Orsi, a dúla

Itt a blogon rendszeresen jelentkezek olyan sikertörténetekkel, melyekben a mákgubónak is nagy szerepe volt. Az itt olvasható interjúk alanya vagy valamelyik online képzésemen vett részt vagy személyes konzultációkon segítettem Neki a vállalkozását felépíteni és működtetni! Lénárd Orsi, nem éppen kézműves vagy iparművész márka. azonban mivel jó barátnőm, engem keresett meg vállalkozása indításakor üzleti tanácsokért. Azóta eltelt jónéhány év…

Miért kezdtél vállalkozni? Mi motivált?

A gyerekeim már nagyobbak lettek, és szerettem volna újra dolgozni. Eredetileg némettanárnak és közgazdásznak tanultam, de a várandósságaim és a kisgyermekes évek más irányba tereltek. Más érdekelt már, sokkal inkább vonzott a dúlaság, mint hogy tanítsak egy iskolában vagy nyelviskolában. Közgazdászként pedig sosem dolgoztam, nem az én világom, ezt mindig is tudtam. Mindenképp a szülésfelkészítés és szüléskísérés vonzott, ezt szerettem volna csinálni.

1012_24m_retus

Mesélj egy kicsit a vállalkozásodról? Mivel foglalkozol?

Egyéni és csoportos szülésfelkészítéssel, szüléskíséréssel, kismama masszázzsal és gyermekágyas tanácsadással foglalkozom. A családokat már a várandósság hónapjaiban is kísérem, segítek nekik felkészülni a szülésre és a szülői szerepre. Az anyák 9 hónap alatti fizikai kényelmét a masszázzsal szolgálom. Igény szerint jelen vagyok a vajúdás és szülés óráiban, ahol információval, fizikailag és lelkileg támogatom a szülőket. A gyermekágy heteiben is segítek a babagondozással vagy szoptatással kapcsolatos kérdésekben vagy a szülésélmény feldolgozásában.

Hol tartottál, amikor a mákgubó szolgáltatásait vetted igénybe? Miért szerettél volna a mákgubón tanulni?

A mákgubó és Zsuzsi segítségét az induláskor és a kezdeti első pár évben vettem igénybe. Azt sem tudtam, mi az a wordpress, és nem értettem pontosan, hogy miért is kellene nekem blogolni… Sok praktikus tanácsot kaptam az induláshoz, és hamarosan elkészült a weboldalam. A tanulási folyamat ezzel persze nem ért véget, további tudásanyagokat is kaptam innen.
IM3_2832

Mi az amiben a mákgubó segített? Mi volt a legjobb ötlet, amit itt tanultál? Hogyan hasznosítottad az itt tanultakat?

Nagyon fontosnak tartom, hogy több lábon álljon a kommunikációm. Nem elég a blog, kell mellé a Facebook oldal és csoport, az Instagram vagy a Pinterest is. Ezek jól kiegészítik egymást, mert mindegyik egy kicsit mást mutat meg belőlem és a dúlaságomból.

Melyik volt eddigi legjobb kampányod /marketing tevékenységed, amire büszke vagy?

Nagyon jó kampányötleteket tanultam, és létrehoztam az első „Szép szüléstörténet“ pályázatot. Ide az olvasók írásait vártam, hogy egymás történeteit olvasva megtapasztalható legyen, milyen fontos időszaka a női életnek a várandósság, és milyen nagy ereje van a szép szülésélménynek. Nagyon sok történetet küldtek be az édesanyák, örömmel osztottam meg ezeket az oldalamon. Az első pályázatot több másik is követte, és hamarosan tervezem, hogy kiírom a következőt.
IM3_2870

Volt valamilyen kudarcélményed a vállalkozásban? Mi volt az? Mit tanultál belőle? Hol tart most a vállalkozásod?

Nehéz volt a legelején, amikor csak írtam, írtam a bejegyzéseket, és kevés látogató, és még kevesebb reakció érkezett az írásaimra. Úgy kezdtem a vállalkozásomat, hogy nem volt nagyobb tőkém, amit belé fektethettem volna, így nem a fizetett reklámokon keresztül vitt az utam. Meg kellett tanulnom a blogolást, némi keresőoptimalizálást, a hatékony szövegírást, az Analytics adatok alapszintű értelmezését és még sok minden mást. Ezek ismeretlenek voltak azelőtt a számomra, de érdekesnek és kihívással telinek találtam a munkámnak ezt a másik, nem dúlasággal kapcsolatos részét. Meg kellett tapasztalnom, hogy bizony idő is kell a vállalkozás beindulásához. Nagyon örülök, hogy kitartottam, nem adtam fel a kezdeti nehézségekkor. Egy idő után szépen nőtt a blogom és a Facebook oldalam látogatottsága, és jöttek a megkeresések is. Mostanra már teljesen teli a naptáram, aminek szívből örülök. Másik nagy örömöm, hogy 2016-ban az Év Anyavállalata verseny szakmai zsűrije a haladó vállalkozások kategóriájában 2. helyezettnek járó díjjal jutalmazta a munkámat.

Mik a terveid?

Szeretnék minél több szülésfelkészítő csoportot tartani, és hosszabb távon ugyanezt online formában is megvalósítani. Azután mindig töröm a fejem azon, hogy mit tanulhatnék még, mivel tudnék még sokoldalúbban a várandósoknak és a családoknak a rendelkezésére állni? Nemrégiben a babamasszázsra találtam rá – hamarosan ezt is elsajátíthatják nálam az érdeklődő édesanyák és édesapák.
IM3_2850 másolat, kicsi

Mi a Te vállalkozásod sikerének a kulcsa?

Azt hiszem az, hogy szívvel-lélekkel szeretem és csinálom a dúlaságot, a szülésfelkészítést és mindent, ami a vállalkozásomhoz tartozik. Alapvetőnek gondolom azt is, hogy nyitott legyek az újdonságokra, a tanulásra, fejlődésre, és rugalmasan alakítsam a dolgokat magam körül.