Első benyomás

panyizsuzsi @ 2010. április 15.

Nőknek íródik ez a blog. Nőknek, akik egy szempillantás alatt végigmérik egymást egy találkozás során, tetőtől talpig, frizurától cipőig. Pillanatok alatt megfigyelnek mindent és készen van ez első benyomás. Az, amit később csak kemény munkával tudunk megváltoztatni, ha egyáltalán lehet.

A nők és az internetezők hasonlóak. Az internet felhasználó alaptulajdonsága a türelmetlenség. Azért internetezik, hogy az információt, amit keres gyorsan elérje. Keresőket használ (Magyarországon mondhatjuk, hogy keresőt, mert az, beír szavakat és várja az eredményeket. Ha ezekben a keresőkben jó helyen van az oldalad bizonyos kulcsszavakra, akkor az első akadályt simán meg is ugrod, a kereső internet felhasználó a Te oldaladon fog kikötni.

Ilyenkor kialakul benne az első benyomás. Meglepő, de összesen 7 másodperc alatt hozza meg a döntést, hogy marad vagy megy. Akár két nő találkozása esetén itt sincs lehetőség egy új első benyomásra! Ez az oka annak, hogy egy honlap megtervezése egyöszetett feladat és érdemes szakmberrel csináltatni, de legalább tanácsot kérni. Egy jó szakember nem csak a honlap céljaira fog fókuszálni, hanem ezt egy felhasználóbarát designnal egyedivé tesz.

Valószínű Te is találkoztál már csodás weboldalakkal, amit nem könnyű használni. Alkotói körökben óriási divatja van ezeknek az oldalaknak, azonban sokszor még a rutinos internet felhasználónak is keresnie kell a menüpontokat, rosszabb esetben az azt teljes mértékben helyettesítő grafikai elemeket! A másik kedvelt magyar marketingeszköz a pop-up ablakok használata. (Kedvencem, amin a bezáráshoz szükséges x-et keresni kell vagy nem is létezik!) Ilyen elemek használata esetén az internet felhasználó hamar elveszti a türelmét és egy újabb lapra szörfözik! Ez az oka annak, hogy a honlapnak nem csak szépnek, hanem használhatónak is kell lennie. Nézzünk néhány dolgot, amiben egy profi tud szegíteni, hogy valóban egy jó oldalt tudjál készíteni.

  • A menüpontok és a keresés egy honlap kulcs elemei, hiszen ezek segítik a látogatót, hogy megtalálja, amit keres. Ha nem találja, akkor elmegy.
  • A betűk típusa és mérete nagyon fontos és ezt a célcsoportnak megfelelően kell kialakítani.
  • Léteznek kifejezetten zavaró és nagyon kellemes színkombinációk. A kellemes színek marasztalják az olvasót, míga kellemetlen irritál!
  • A képek használata és azok mérete nem csak a a honlap működésének költségeit befolyásolja, de nagy hatással van a google keresőjére is. A képek megfelelő használatával sokat segíthetünk a googleben kapott helyezéseinken!
  • Az interneten másképp olvasnak, sőt sokan csak átfutják a szövegeket. Online több bekezdésbe rendezzük a szövegeinket, mint nyomtatott formátumban.
  • Rossz benyomás alakul ki a látogatókban, ha a linkek nem működnek. Ezért az oldal indulása előtt már nagyon fontos a linkek tesztelése.
  • Ha elkészült a weboldal, akkor fontos a különböző böngészőkre való tesztelés, hiszen mindenki mást használ. Jó lenne, ha minden látogató, böngészőtől független ugyanúgy látná az oldalt!

Akár profival dolgoztatsz, akár magad készíted a weboldaladat fontos, hogy ezeket a szempontokat szemelőtt tartva készüljön a honlap, hogy az első benyomás ne legyen egyben az utolsó is !

Tetszett? Oszd meg másokkal is!    bookmark bookmark

4. Hasznos Hétfő blogelemzés

panyizsuzsi @ 2010. április 11.

Ezen a héten ismét a blogoszférába kaluzollak kedve Olvasó. Ismét két blogger blog érkezett elemzésre. A blogger hátrányairól a múlt héten elég részletesen írtam, így ezt nem ismételném meg, nézzünk új szempontokat!

Nézzünk azonban megint egy közös véleményt. Mióta Hasznos Hétfő van. előkerülnek a nyelvi kérdések. Számos blognál két nyelven folyik a posztolás. Most azonban a többnyelvűségnek csak egy kis szegmenséről, az etsyről szereték írni. Igazából ez a dolog nekem fel sem tűnt, mert etsy boltom nekem is van és ez szinte természetes, ha ma valaki a magyar kézműves vagy iparművész iparágban online is értékesít. Móni, aki óriási tapasztalattal rendelkezik az online értékesítésben, arra hívta fel a figyelmemet, hogy ez nem így van. Az etsy csak számunkra alkotók számára egy természetes dolog. Azonban ha csak más alkotónak értékesítünk, akkor nem lesz túlzottan nagy bevételünk, így érdemes a “kívülről” jövőket is kiszolgálni és a blogokat weboldalakat az Ő igényeikre szabni. Ők viszont nem ismerik az etsyt és nem biztos, hogy beszélnek idegen nyelveket. Ezért érdemes lenne az etsy mini mellé angolul és magarul is röviden leírni, hogy mi is ez. így a magyar és angol nyelvet beszélő látogatók számára is világos lenne, hogy mi is az etsy!

www.zazalea.blogspot.com

Ebben a blogban erősen keverednek a személyes és az üzleti blogstílusjegyei. Ha az értékesítés, mint hobby van jelen zazalea életében, akkor ezzel semmi baj nincsen. Ha cél az értékesítés és annak elősegítése a bloggal, akkor ezt nem tartanám egy szerencsés választásnak. Sok anya vezet két blogot. Egy üzletit egy gyerekeset és ez egy jó megoldás lenne számodra is.

A designt nem találom kifinomultnak, letisztultnak. A finom rajzolattal rendelkező oldalsáv színeiben nincs összhangban a szöveg hátterével, sőt a grafikus minta el is nyomja a lényeget.

Az oldalon találtam egy számlálót, de profi elemző rendszert nem láttam az oldalon. Egy ilyen rendszer például a google analytics, amit ingyenesen tudsz használni és nagyon részletes adatokat ad. Ez az analitikai szolgáltatás nagyon egyszerű és itt a blogon is írtunk róla: Google Analytics használat, klikk ide!

Ami nagyon tetszett, hogy a webshopra kattintva találtam egy bemutatkozást is. Nagyon szimpatikus, hogy a blogger ebben a nevét is felvállalja! (lásd a múlt heti cikket a bizalomépítésről!)

www.vezsuzsigyongyei.blogspot.com

Hurrá! Végre egy blog, ahol rögtön szembe találom magam a bemutatkozással, méghozzá egy profi bemutatkozással. Zsuzsi nem magáról és személyes tulajdonságairól ír, hanem az anyaggal és a technikával való kapcsolatáról!

Ezen a blogon nagyon tiszta a témaválasztás is: csak gyöngy. Zsuzsi, aki ezeket a csodákat készíti és az elkészítésüket oktatja a  csak erről a két dologról ír! Itt nagyon tiszta a cél és az oldalon minden ezt szolgálja. Valószínű, hogy aki erre az oldalra téved, azt ez érdekli és mivel rögtön látja, hogy jó helyen jár maradni, olvasni is fog! Csillagos ötös.

A design egyszerű és áttekinthető, ami tovább segíti a látogatót abban, hogy lényegre figyeljen. Nekem ebben az oldalban az tetszett, hogy nincs túlbonyolítva, azonban a lényeg benne van: bemutatkozás, kontakt és a boltok.

Figyelem!!!

A  jövő héten honlapokat fogunk elemezni. Amennyiben szeretnéd, hogy a Te honlapoddal foglalkozzunk, akkor kattints és jelentkezz a

honlap elemzés

ingyenes szolgáltatásunkra!

Tetszett? Oszd meg másokkal is!    bookmark bookmark

Miért kell bizalom a weblapra?

panyizsuzsi @ 2010. április 08.

Az emberek bizalmatlanok, hallottak átverésekről, megbízhatatlan cégekről, akik online működnek és ezért érthetően, de óvatosak. Különösen óvatosak azok, akik még soha nem vásároltak online! Ezért vásárolni csak akkor fognak, ha bíznak a cégben.

Múltkoriban egy terméket kerestem a neten. Keresőkön keresztül találtam egy magyar céget, aki forgalmazta a nem éppen olcsó árut. Nagyon megörültem, mert a képek alapján a termék megfelelő volt. Az ára miatt azonban biztosra akartam menni és elkezdem az oldalon kutakodni. Általános szerződési feltételek egyáltalán nem volt, ezért gondoltam, hogy keresek egy elérhetőséget. Hamarosan megtaláltam. Név, e-mail cím, egy magyar és egy német mobil. Sem vezetékes telefon, sem telephely, sem egy cégnév nem volt feltüntetve. Nem vásároltam!

Hogyan építheted fel a bizalmadat?

Fontos, hogy a potenciális vásárlók elhiggyék, Te nem az átverős fajta vagy. Ezt nagyon egyszerűen meg tudod oldani. Itt összefoglaltam 5 pontban, hogy mit kell tenned, hogy bízzanak benned:

  1. legyen bemutatkozó oldalad, rajta a fotód, a valódi neved és egy kis szöveg magadról
  2. tedd közzé a céged adatait (név, székhely, adószám, cégjegyzék szám, telefonszám)
  3. legyen adatvédelmi szöveg az oldaladon (ez arról szól, hogyan kezeled mások személyes adatait)
  4. legyenek általános szerződési feltételek meghatározva (ÁszF), az ÁSzF térjen ki a vásárlástól való elállás és reklamáció módjaira
  5. tedd közzé az oldaladon a régebbi vásárlóktól kapott visszajelzésekel

+1 Soha, de soha ne verj át senkit!

Tetszett? Oszd meg másokkal is!    bookmark bookmark

3. Hasznos Hétfő: blogelemzés

panyizsuzsi @ 2010. április 06.

Ma napon két blog elemzését olvashatjátok a mákgubón. A két blog nagyon sokban hasonlít egymáshoz.

A fotók minősége mindkét  esetben nagyon magas színvonalú és ez követendő példa, hiszen egy kép sok-sok szóval felér! A blogger, mint ingyenes blogszolgáltató már nem annyira tökéletes választás. Ennek az az oka, hogy a blogger-en elhelyezett tartalom a google keresője által nehezen kereshető.  Ha az oldalt mégis kereső baráttá tesszük, az sokkal inkább segíti a blogger főoldalát, mint a blog tulajdonosának a blogját, így a sok munkának kevés a haszna. A blogok célja pedig mindkét esetben kézműves termékek online értékesítésének a segítése.

A bloggerről mindkét esetben találunk fotót, de ennél többet egyikükről sem lehet megtudni. Ezt igazán sajnálom, mert ezeknél a termékeknél különösen fontos a készítő személye!

www.raczkevikata.hu

Kata blogján nagyon szimpatikus, hogy saját domain nevet vásárolt. Ez a domain nem csak professzionálisabban mutat egy névjegykártyán, hanem ha a tulajdonosa bármikor úgy dönt, hogy saját oldalt készíttet, akkor sem kell a látogatóit  átirányítani, újra megszerezni, hanem a jól megszokott domain alatt találják majd az új oldalt. Ez azért is nagyon fontos, mert erre a blogra számos link mutat, ami abban segít, hogy a google keresője adott kulcsszavakra minnél előkelőbb helyen jelenítse meg az blogot. Saját domain használata esetén ezek a linkek nem vesznek el egy esetleges átalakítás során.

A blognak tartalmilag a képek mellett óriási erőssége a szöveg. Kedves kis történetei sok olvasót vonzanak!

A blog kifejezetten szép és strukturáltsága áttekinthető és esztétikus, ami a kézműves / iparművész területen különösen fontos! A szépség mellet a praktikus is megfigyelhető, hiszen az oldal legfontosabb mondanivalója, a bolt és a vásárok és az e-mail kapcsolat görgetés nélkül elérhetők!

www.hoyacarnosa.blogspot.com

Hoyacarnosa oldalán megint a fotók kiemelésével kell kezdenem. A fehér háttér előtt fotózott ékszerek és az oldal sötét háttere nagyon szép és kiegyensúlyozott kontrasztot biztosít a blognak. A fekete különösen illik ide, hiszen ékszerek fotózásánál gyakran alkalmazzák! Ez nagyon jó példa arra, mikor az oldal arculata és a termék tökéletes összhangban van.

Itt is megfigyelgető, hogy a kapcsolati információk és a webshop elérhetősége kiemelt helyen szerepel és ez nagyon helyes!

Az blogról összesen két dolgot hiányolok. Az egyik a szöveg. Ilyen szép ékszerekhez illene egy kevés szöveg is, amiben fel lehetne lebbenteni a fátylat, elmesélni egy, az ékszerrel kapcsolatos történetet vagy az alapanyagokról néhány érdekességet. Ez tovább szintesítené a blogot. A másik hiányzó elem a saját domain. Azt gondolom, hogy aki ilyen profi ékszereket készít, annak illik saját domainen működnie.

Összegzésként annyit mondanék, hogy mindkét blog kihozta a bloggerből a maximumot, most ideje elgondolkozni a továbblépés lehetőségein!

Figyelem!

A nagy érdeklődére való tekintettel a  jövő héten blogokat fogunk elemezni.
Amennyiben szeretnéd, hogy a Te blogoddal foglalkozzunk, akkor jelentkezz a

blog-elemzés

ingyenes szolgáltatásunkra!

Tetszett? Oszd meg másokkal is!    bookmark bookmark

Heuréka, megtalálták!

panyizsuzsi @ 2010. március 31.

… avagy miért fontos, hogy megtalálják az oldaladat?
Minden honlap közös célja, hogy földrajzi korlátok nélkül sokkal nagyobb tömegeket érjünk el a termékeinkkel vagy a szolgáltatásainkkal. Ezért az első és legfontosabb dolog, hogy a célcsoportunk, azok, az emberek, akiknek az oldal szól, akik ott pénzt fognak költeni megtalálják-e az oldalunkat.

Ha a keresők nem találják meg az oldaladat, akkor az csak egy kibővített névjegykártya marad, azaz csak azok az emberek találják meg, akiknek Te elmondod, hogy van egy ilyen oldal. A magas látogatói szám már fél siker, de hogyan érjük el ezt.

1. Építs linkkapcsolatokat!
Ha egy online közösség tagja vagy és a közösség tagjainak van blogja, honlapja, akkor velük kezdj el link kapcsolatokat építeni. Ez úgy működik, hogy Te belinkeled az Ő oldalát, Ő pedig a tiedet. Ha van egy logod, akkor akár ezt a logot is ki lehet tetetni a másik oldalra és arra klikkelve érkezhetnek a látogatások!

Ha a barátok oldalai már elfogytak vagy nincsenek, akkor keress linkmegosztók (ilyen pl.a stratlap.hu) ezeken a linkmegosztókon keress olyan oldalakat, ami a te témádhoz kapcsolódik. Ha szitanyomással foglalkozol, akkor a polo.lap.hu-ra mindenképp tetesd ki a linkedet. Ez úgy működik, hogy a lap alján megkeresed a link ajánlása menüpontot és értelem szerűen kitöltöd.

2. Keresőkből érkező látogatók
Ezalatt azt értem, hogy bizonyos szavak keresésénél a google minél előbb, lehetőleg az első találati oldalon, ott is az első 3-5 találat között jelenítse meg a céget.

A keresőkből ingyen és szűrt látogatók érkeznek. Mit is jelent ez?
Ingyen: a keresőkből kétféleképpen tudnak megtalálni és ebből az egyik az ingyenes. Azaz ha bizonyos szavakat, kulcsszavakat írnak be a gooogle-ba az internet felhasználók, akkor a google kilistáz nekik olyan oldalakat, amelyekről úgy gondolja, hogy az adott témával kapcsolatban álló hasznos oldalak. Ha te ennek a listának az első oldalán vagy, akkor jó eséllyel látogatnak el a Te oldaladra.

Szűrt: ezek az emberek beírtak egy szót, ami érdekli őket, tehát nem véletlenül látogattak el hozzád, hanem azért, mert a téma valamilyen szempontból fontos számára. Így ők potenciális ügyfeleid lehetnek!

Ezeknek a hatékonyságát pontosan lehet mérni, ha tudjuk, hogy a látogatóink hányan vannak és honnan jöttek!

Tetszett? Oszd meg másokkal is!    bookmark bookmark